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为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?
文章来源:未知   更新时间:2017-09-21  浏览次数:
文章摘要:一般口才好的人都会被理解为能够:逢人说人话,逢鬼说鬼话。

一般口才好的人都会被理解为能够:“逢人说人话,逢鬼说鬼话”。每一个阶层,每一个职业特征的人都会有自己内在的一套话语体系。一般人讲话,都是一套话语打天下;和任何人说话,基本上都是用同一种姿态和同一种说话方式。生活之中,很多人都没有注意到,自己要讲好话,就必须拥有几套话语体系。因为,要语言不仅仅是一种沟通方式,语言还是可以把自己组织起来,把别人组织起来、把各种社会资源组织起来的一把利剑。而很多口才很好的人,他们的优秀恰恰是从拥有了几套话语体系开始的。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?

社会之中的话语体系很多,有诸如:行话,官话,私话,饭局酒桌上的话,职场中的话、兄弟间的话、对长者的话,对小孩子的话,情侣或夫妻之间的话等等。说话的对象和场景不同,说话的套路一定不同;多人正是没有注意到这个基本的事实,一辈子只会一套话语体系,才导致很的情况无法有效沟通。

其实要掌握和每一个人对话的技巧,只需理解人、事、场,即可。也就是搞清楚是什么场合,面对的是什么事,针对的是什么人,在这个场景之中,在这个关系结构之中,他/他们最关心什么,最忌讳什么?搞清楚这些之后,你的说话就会变得有的放矢,合情合理,才会应景,才会走别人的心。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?

而很多行话、官话、套话恰恰是在一个行业或领域之中,通过千百年的磨合和总结,把这个场合里面的人的利益和关切都计算进去的一套说辞,使用这种经过前人精心打磨好的套路,不仅可以取得比较好的沟通效果,而且不容易犯忌,乃至出现“鸡同鸭讲”的尬聊局面。

切换视角,换位思考,用沟通对象习惯了的方式说话,肯定是沟通最方便的,每一个人由于职业或者习惯的原因,都会形成一套惯常的话语模式,因此,你以他最习惯的说话方式,和他最能理解的语言和视角,与对方的沟通效率和效果肯定是最好的。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?

如和小孩子沟通,你就必须站在他们的视角,并且用他们的语言,否则,你会发现自己很头疼。多人之间的矛盾,往往是因为没有找到一套共同的话语体系,结果两套话语体系在那里打架,最后碰得头破血流。

一个组织和公司里面最核心的工作是什么?协同,协同最关键的东西就是沟通,在一个组织里面最大的组织成本其实就是沟通成本。沟通不好,在上下级之间经常出现指令不畅,执行不力,同事之间沟通不好,经常性的话语体系的打架,部门间的内耗。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?

所以一个聪明的组织或公司一定会建立一套自己内部的话语体系和沟通原则,像愿景使命,价值观这些是从宏观上统一了一个组织的话语体系。但同时,这些聪明的公司还会建立一套很适合在员工之间展开,效率和效果俱佳的公司沟通法则。通常我们会发现,这两人之间沟通一件事只需三言两语,而同样的这件事,放到另外两人那儿,就够他们扯上半天的,还不一定有效果,往往还经常导致情绪产生。

很多公司喜欢开会,讨论一件小事情,也能扯上半个小时,中等的事项能扯上两小时,大事能开成马拉松会议。这其实就是沟通效率低下,话语体系和沟通原则没有建立导致的。老板也很头疼,每个月发了那么多钱,就是请了一帮巨能掰,特能扯的人,坐在一起打嘴炮。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?

一个愉快的情侣或夫妻关系里面,一个融洽家庭关系里面,一定是建立了一套很适合彼此沟通的话语体系。雄辩滔滔、冠冕堂皇的话通常只是走脑不走心的,口才好不是雄辩滔滔或夸夸其谈,而是在恰当的场合,用正确的方式,对合适的人,说出可以让对方走心的话。这样我们才可能把高效的沟通,才能组织起我们想要整合的资源。讲话有多重要,看马云就知道;其实不仅仅是马云,很多政界,商界和各个行业的精英们,他们说话都一套一套的。拥有几套话语体系,这是成功者的标配。

为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?

最后,其实一个人沟通本质而言很简单,就是在搞清楚自己的沟通目标,对方的话语体系,提炼出沟通要点,注意对方话语的禁区,之后,用一套对方能够最快理解,并能爽快的与你交流的发生去展开。



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